Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service EcomSelect Organic est géré par l’entreprise Modachic, établie en France.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : contact@ecomselect.fr

2. Données traitées

Selon les fonctionnalités utilisées, EcomSelect peut traiter les catégories de données suivantes :

• informations du compte EcomSelect, notamment l’adresse email ;
• informations de base du compte TikTok autorisées par l’utilisateur ;
• identifiants techniques et tokens d’autorisation TikTok ;
• vidéos importées, descriptions, hashtags et instructions de transfert du brouillon ;
• statuts de transfert et de publication finale dans TikTok et statistiques rendues accessibles par les services connectés ;
• commentaires, brouillons de réponses, recommandations et résultats générés par l’IA lorsque ces fonctionnalités sont utilisées ;
• journaux techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service.

3. Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• créer et sécuriser le compte EcomSelect ;
• fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur ;
• préparer et analyser les contenus, puis transférer les vidéos comme brouillons TikTok ;
• communiquer avec les API officiellement autorisées ;
• générer les résultats et recommandations demandés ;
• prévenir les erreurs, abus et incidents de sécurité ;
• répondre aux demandes d’assistance et de suppression.

4. Bases juridiques

Les traitements nécessaires au service reposent sur l’exécution de la relation contractuelle ou des mesures demandées par l’utilisateur. Les connexions à des services tiers reposent sur l’autorisation donnée par l’utilisateur. La sécurité et la prévention des abus peuvent reposer sur l’intérêt légitime d’EcomSelect. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’exige.

5. Données TikTok

La connexion TikTok utilise le parcours officiel d’autorisation. EcomSelect ne demande jamais le mot de passe TikTok de l’utilisateur. Les tokens sont conservés côté serveur et utilisés uniquement pour fournir les fonctionnalités autorisées.

L’utilisateur peut révoquer l’accès depuis les paramètres du service concerné ou demander la suppression de ses données.

6. Vidéos et contenus

Les vidéos et textes fournis sont utilisés uniquement pour réaliser les opérations demandées, comme l’analyse, la préparation, la programmation ou la publication autorisée. Ils peuvent être supprimés automatiquement lorsqu’ils ne sont plus nécessaires au fonctionnement du service.

7. Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes autorisées et aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service, notamment l’hébergement, la sécurité, les outils d’intelligence artificielle et les plateformes connectées.

EcomSelect ne vend pas les données personnelles. Lorsqu’un prestataire traite des données hors de l’Espace économique européen, les garanties applicables au transfert sont utilisées lorsque la réglementation l’exige.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture du service, à la sécurité et au respect des obligations légales. Les tokens sont supprimés ou rendus inutilisables après la déconnexion ou la révocation, sous réserve des contraintes techniques nécessaires au traitement de la demande.

Les demandes vérifiées de suppression sont normalement traitées sous 30 jours, sauf obligation légale ou nécessité de sécurité.

9. Sécurité

EcomSelect utilise HTTPS, limite l’accès aux données de production et conserve les tokens côté serveur. Aucun dispositif ne pouvant garantir une sécurité absolue, les incidents sont traités dès leur détection.

10. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer une autorisation lorsque le traitement repose sur celle-ci.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@ecomselect.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Suppression des données

La procédure détaillée est disponible sur la page Suppression des données.

12. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour lorsque le service ou la réglementation évolue. La date de la dernière version est indiquée en haut de cette page.